Tutti i clienti FOR:QUICKBOOKS hanno un Customer Success Manager dedicato fin dalla fase di demo prodotto.
Il nostro team CSM:
- Analizza le esigenze del cliente
- Organizza demo personalizzate
- Coinvolge ingegneri fin dal principio se
- necessario
Durante onboarding, training, import e supporto on demand, il CSM rimane il punto di riferimento fisso.
I nostri CSM non sono semplici account manager: sono esperti di accounting, logistica, produzione, e-commerce, marketplace; e sono al servizio del cliente e delle piattaforme implementate.
